당일배송 이용 문의

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자주 묻는 질문

Q.

핑퐁 당일배송은 어떤 서비스인가요?

온라인 자사몰과 판매처에서 주문 받은 상품을 출고 당일 배송 완료하는 빠른 택배 서비스 입니다. 주요 쇼핑몰 솔루션 및 판매처에 연동되어 있어 일반 택배와 동일한 방법으로 이용 가능합니다.
서비스 소개서 확인하기

패션, 뷰티, 식품, 전자기기 등 다양한 상품을 당일배송 하고 있습니다. 소형화물을 취급하는 이커머스 사업자 누구나 이용 가능합니다.
고객사 사례 확인하기

Q.

배송 프로세스가 궁금합니다.

배송 당일 13~15시에 인수 된 물품을 당일배송합니다. 인수된 물품은 분류 과정을 거쳐 17시부터 배송지로 출발하여 당일도착합니다.

Q.

서비스 지역은 어떻게 확인하나요?

핑퐁 당일배송이 가능한 지역은 서울 전지역, 경기/인천 일부지역 입니다.
자세한 지역 확인하기

Q.

요금은 어떻게 되나요?

일반 택배와 동일하게 월 사용량, 위탁물품 규격에 따라 기본 요금이 책정됩니다. 집하 방식, 취급난이도 등에 따른 추가 요금이 있습니다. 계약 최소 수량은 없으나, 월 사용량에 따라 방문 픽업 서비스가 제한될 수 있습니다.

Q.

서비스 이용 절차가 궁금합니다.

서비스 시작까지 평균 15~20일 소요됩니다. 세팅 및 기술지원 범위에 따라 변동 가능합니다.
(1) 이용 문의 → (2) 맞춤 제안 → (3) 계약 체결 → (4) 세팅 및 기술지원 → (5) 서비스 시작